Ochrana osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsem podnikající fyzická osoba Bc. Martina Bauer, IČ: 74457381, sídlo: Havlíčkovo nábřeží 372, 671 03, Vranov nad Dyjí, zapsána v živnostenském rejstříku.
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.harmony-handmade.cz
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
I. Zpracování osobních údajů
- Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře.
Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa a obsah zprávy, kterou nám prostřednictvím formuláře zašlete.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.
- Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon a e-mail.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
- Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: martinabauer@post.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží (PPL, Balíkovna)
- poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů, pokud udělíte souhlas s příslušnými cookies (Google Ireland Limited / Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited);
- účetní nebo daňový poradce, pokud nám bude tyto služby poskytovat;
- orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládají právní předpisy
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie. Při použití služeb Google Analytics 4 a Meta Pixel může docházet ke zpřístupnění nebo předání údajů do třetích zemí, zejména do USA. K takovému zpracování dochází pouze na základě vašeho souhlasu s příslušnými cookies a za podmínek stanovených GDPR.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo. Pokud udělíte souhlas s reklamními cookies, mohou být údaje o vašem chování na webu používány k přizpůsobení reklamy a měření její účinnosti.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese martinabauer@post.cz.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
|
Technický název |
Vydavatel |
Účel o popis cookies |
Doba trvání |
|
_ga |
Google LLC |
Slouží k rozlišení jednotlivých uživatelů pro analytiku návštěvnosti v Google Analytics 4 |
Permanentní (2 roky) |
|
_ga_<container-id> |
Google LLC |
Slouží k uchování stavu relace a měření návštěv v Google Analytics 4 |
Permanentní (2 roky) |
|
_fbp |
Meta (Facebook / Instagram) |
Marketingový cookie používaný pro měření účinnosti reklam, remarketing a rozpoznání návštěvníka pro Meta Pixel |
Permanentní (90 dní) |
|
_fbc |
Meta (Facebook / Instagram) |
Ukládá identifikátor kliknutí z Facebook / Instagram reklamy (fbclid) pro měření a přiřazení konverzí |
Permanentní (90 dní) |
|
CookiesConsent |
Shoptet a.s. |
Uložení volby návštěvníka ohledně cookies |
Permanentní (6 měsíců) |
|
PHPSESSID |
Shoptet a.s. |
Zajištění relace návštěvníka a základního fungování e-shopu |
Relační (po dobu návštěvy) |
|
informationBanner |
Shoptet a.s. |
Slouží k zobrazení / skrytí informačního proužku na webu |
Permanentní (24 hodin) |
|
externalFontsLoaded |
Shoptet a.s. |
Pomáhá s načítáním fontů a správným zobrazením webu |
Permanentní (1 měsíc) |
|
pcart |
Shoptet a.s. |
Propojení návštěvníka s aktuálně uloženým košíkem |
Permanentní (1 měsíc) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.5.2026